En la mañana de hoy, responsables de nuevas tecnologías de la Comarca han conocido, de primera mano, uno de los dos kioscos electrónicos instalados por el Ayuntamiento de Arucas, como ejemplo de buena práctica de gobierno abierto.

Dichos equipos, también llamados Oficinas Táctiles de Tramitación, han sido instalados, recientemente, por la empresa Axialtic, en las Oficinas Municipales de Arucas y otra en la Biblioteca Municipal, lo que ha supuesto una mejora en la atención a la ciudadanía, ofreciéndoles la posibilidad de auto tramitar diferentes expedientes.

Estos equipos disponen de impresora A4, lector de DNI, Scanner, lector USB, etc, con la posibilidad de seguir añadiendo nuevos en virtud de los tramites que se decidan ofrecer a la ciudadanía.

Los trámites, a través de las Oficinas Táctiles de Tramitación, se realizan de manera rápida: sacar un volante de empadronamiento no conlleva más de 10 segundos. Realizado de manera intuitiva a través de una pantalla táctil e imprimiendo su certificado en el acto, descargando la actividad burocrática realizada por los empleados públicos.

Este tipo de infraestructuras, entre otras, que ayudan a seguir implantando las herramientas de gobierno electrónico, están siendo estudiadas por parte de la Mancomunidad para la presentación de nuevos proyectos a convocatorias de fondos europeos para el año 2023.