•  El traslado se está haciendo de manera escalonada para no interferir con el normal funcionamiento de los servicios
• El edificio está dotado de la tecnología más avanzada lo que garantiza eficiencia energética y solvencia en los procesos

La presidenta de la Agencia Tributaria Canaria y consejera de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea, Matilde Asián, ha inaugurado esta mañana la nueva sede de la Agencia en Las Palmas de Gran Canaria. Tras una remodelación integral, el nuevo edificio es un espacio moderno desde el que prestar un mejor servicio a la ciudadanía.

El traslado a la nueva sede, que previsiblemente culminará en el mes de junio, supone un paso decisivo en la modernización de la administración tributaria del archipiélago y en la mejora de la atención al contribuyente, al contar con unas instalaciones más amplias, accesibles y adaptadas a los nuevos modelos de gestión y prestación de servicios públicos. Como ha destacado la consejera, “no se trata solo de un cambio de ubicación sino de un cambio total de enfrentarse a la gestión tributaria, ya que esta oficina nace con la vocación y el compromiso de acercar la administración a la ciudadanía y fortalecer la confianza de la propia administración con los ciudadanos y con la sociedad”. Para Matilde Asián esta nueva sede representa la plasmación del enorme esfuerzo que se ha hecho en materia de innovación tecnológica y que va a permitir agilizar trámites y facilitar el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

El nuevo emplazamiento, situado en una ubicación estratégica y bien comunicada entre las calles León y Castillo y Venegas, consta de una superficie total de 9.600 metros cuadrados distribuidos en seis plantas, en las que se ubicarán los 239 empleados que la Agencia tiene en la capital grancanaria.  Ha sido concebido para mejorar de forma significativa la atención a contribuyentes y profesionales, así como las condiciones de trabajo del personal de la Agencia.

El traslado, que previsiblemente culminará a mediados del mes de junio, se está desarrollando de manera escalonada por plantas, con un plan detallado de ocupación por fases que está permitiendo compatibilizar el cambio con el normal funcionamiento de los servicios, minimizando las incidencias y priorizando la calidad en la atención.   

La organización interna del nuevo espacio responde también a un modelo de oficina moderna y flexible. La sede contará con puestos de trabajo móviles, organizados por funciones y áreas de trabajo comunes, lo que permitirá la rotación de los puestos entre el personal que desempeña tareas similares, lo que favorece una gestión más dinámica.

Respecto al ahorro de energía, las salas diáfanas y las compartimentaciones transparentes permiten aprovechar al máximo la luz natural del edificio. La utilización de materiales naturales, especialmente la madera, junto con la incorporación de vegetación como un elemento más del espacio, aumenta la sensación de bienestar y proporciona un entorno laboral agradable y saludable, al tiempo que mejora el impacto ambiental.

En la misma línea, las protecciones solares y el refuerzo del aislamiento térmico de las cubiertas proporcionan el máximo ahorro energético y reducen el consumo., contribuyendo significativamente a la reducción de la huella de carbono del edificio.

Además, en línea con los objetivos de digitalización, eficiencia y sostenibilidad de la Agencia Tributaria Canaria, se reducirá el uso del papel.

Tecnología de primer nivel

El nuevo centro de proceso de datos (CPD) de la Agencia Tributaria Canaria ha sido galardonado en los DCM Awards, unos premios de referencia nacional en el ámbito de los centros de datos e infraestructuras digitales. En concreto, fue distinguido en la categoría “Smart Building”, en reconocimiento a la excelencia técnica, innovación y eficiencia, lo que sitúa a la ATC como referente en infraestructuras tecnológicas en el ámbito de las administraciones públicas. 

Este nuevo CPD permite optimizar y asegurar el funcionamiento de los sistemas corporativos frente a cortes de suministro u otras contingencias, garantizando la continuidad del servicio público esencial que presta la Agencia Tributaria Canaria. La estructura está preparada para ofrecer servicios digitales 24×7 a la ciudadanía y a los operadores económicos.

Además, la solución incorpora sistemas avanzados de monitorización y gestión integral del CPD (DCIM), que permiten el control en tiempo real de consumo, temperatura, seguridad física y continuidad eléctrica, alineándose con las mejores prácticas del sector y con el cumplimiento de normativas nacionales de seguridad.